På denne side har vi samlet svarene på nogle af de mest stillede spørgsmål fra kunder.
Hvor skal jeg rette mine spørgsmål?
Har du spørgsmål i forbindelse med en afhentning, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 7928 4047.
Vi er på kontoret mandag - fredag kl. 07.00 - 15.00
Hvornår og hvordan skal hesten placeres?
Den dag hesten skal afhentes, skal den ligge klar fra tidlig morgen, da ruterne typisk starter mellem kl. 5 og kl. 6.
Hesten skal placeres ud mod kørefast vej (asfalt eller grusvej) og kan max. ligge 3 meter fra den kørefaste vej. Lastbilen skal desuden kunne holde på siden af hesten og læsse den.
Vi har ikke behov for pas, og det kræver ikke at I er tilstede hesten afhentes.
Hvor hurtigt henter Daka SecAnim hesten?
Hvis vi endnu ikke har været i området samt har plads på bilen, kan vi principielt afhente hesten så snart vi er i området. Vi kan dog ikke garantere et afhentningstidspunkt eller forudsige et klokkeslæt for afhentning ud i fremtiden, da ruterne planlægges om natten til den pågældende dag.
Hvilke dage køres hvor?
Daka SecAnim A/S afhenter heste hver dag mandag til fredag med undtagelse af Langeland, Møn, Fanø, Læsø, Ærø og Samsø. For disse øer afhentes der heste som følger:
Fanø: Torsdag
Møn: Mandag, onsdag og fredag
Langeland: Mandag, onsdag og fredag
Ærø: Tirsdag
Samsø: Tirsdag og fredag i sommerhalvåret og kun fredag i vinterhalvåret
Læsø: Tirsdag og fredag i sommerhalvåret og kun fredag i vinterhalvåret
I forbindelse med helligdage kan der være ændringer i kørselsmønsteret.
Kan man bestille afhentning til et bestemt tidspunkt?
Som udgangspunkt afhentes dyrene på det tidspunkt, der passer ind i ruteplanlægningen. Specialafhentning kan arrangeres mod betaling af de dermed forbundne omkostninger.
Hvad koster det at få hentet en hest?
Prisen for at få afhentet en hest uden sko er DKK 1.718,00
Prisen for at få afhentet en hest med sko er DKK 3.819,00
Prisen for at få afhentet et føl under 3 mdr. er DKK 599,00
Priserne er inkl. moms, der bliver tillagt et administrationsgebyr på DKK 95.
Heste med og uden sko bliver desuden tillagt et gebyr til Hesteafgiftsfonden på DKK 125.
Hvorfor er det ikke billigere at få hentet en pony?
Prisen for afhentning fastsættes primært ud fra kørsels- og behandlingsudgifter, og ikke ud fra størrelsen på dyret eller antal dyr pr. afhentning. Der er de samme udgifter forbundet med hver afhentning, og derfor koster de det samme.
Hvorfor er det dyrere, hvis hesten har sko på?
Dakas håndtering af døde dyr kræver, at der ikke er fremmedlegemer, såsom metal, i processen. Hestesko skal derfor fjernes, hvilket er tidskrævende for Daka SecAnims egne operatører, og derfor er prisen højere. Den høje pris skaber incitament til at få taget skoene af inden afhentning, og derfor modtager vi også kun et minimum af heste med sko.
Hvordan skal skoene tages af?
Hvis hesten stadig er levende, kan en smed tage dem af. Hvis hesten derimod er død, kan man selv tage skoene af med en tang. Vi anbefaler, at man forhører sig hos sin smed inden aflivning.
Hvilke alternativer er der til at bortskaffe heste?
Hvis hesten meldes til konsum er der mulighed for slagtning. Derudover er der mulighed for at levere hesten til en zoologisk have, her er dog regler ift. medicinering og aflivningstidspunkt. Ydermere kan man få sin hest kremeret hos et særligt krematorium for kæledyr.
Kan jeg selv aflevere hesten hos Daka SecAnim?
Af hensyn til smitterisiko må man ikke selv aflevere hos Daka. Alternativt kan Falck kontaktes, og de vil så arrangere afhentning. Falck kan, som de eneste ud over Daka, aflevere dyr direkte på Dakas anlæg.
Hvad gør Daka SecAnim med de døde heste?
De døde heste forarbejdes på samme måde som andre døde dyr på Dakas anlæg i Randers. De genanvendes til højkvalitetsprodukter til gødningsformål samt Biodiesel.
Hos Daka SecAnim er sikkerhed og miljø i højsædet, og vi bestræber os på altid at skabe det bedst mulige udbytte af de råvarer, vi har. Det er alt i alt en meget miljøvenlig proces, hvor intet går til spilde.